北京供暖 北京供暖期延长 延长到哪天 具体什么情况
数码科技导语：据北京热力集团相关负责人表示，目前正值新冠肺炎疫情防控的关键时期，近期一些市民通过来电等方式表示，担心家中没有暖气容易感冒，因此将北京城镇居民集中供热顺延至3月22日24时。 据悉，为了让更多用户足不出户办理供热业务，北京热力调整优
据北京热力集团相关负责人表示，目前正值新冠肺炎疫情防控的关键时期，近期一些市民通过来电等方式表示，担心家中没有暖气容易感冒，因此将北京城镇居民集中供热顺延至3月22日24时。
据悉，为了让更多用户足不出户办理供热业务，北京热力调整优化了服务人员数量，进一步提高响应率和解决率，充分利用“掌上热力”APP、“北京热力96069”官方微博、“北京热力客户服务”微信公众号等线上方式为用户办理供热业务。同时，加强医疗机构专项服务，细化管理范围内36家肺炎发热门诊保障医院的专项保障，制定可操作性强的“一院一案”专项保障方案和应急预案，用户服务员点对点做好服务，保持与医院方面的紧密联系，满足医院方面的供热需求。
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