西安十个最垃圾的楼盘 楼盘销售诱导限购居民交的5万定金退了！4月民生热线这10条回复满意度最高

西网消息“扶风县杏林镇村民二胎生育证押金拖延5年最终返还”，“汉台区莲花村墓地距离村民家不足3米，墓地已全部拆除”，“Xi安进惠江山明诱导限购公民交纳押金并同意退还”...2020年4月，西网“民生热线”栏目收到网友有效帖子341条，相关消息326条，栏目组根据回复的及时性、问题解决程度和网友反馈情况，评选出10条网友满意度最高的回复。

扶风杏林镇二胎证押金什么时候退？

监督单位:扶风县杏林镇政府办公室

回复期限:5天

网友“农民”举报我是扶风杏林镇杏林村的村民。2014年我办理第二次生育证的时候村委会收了1000元的押金，但是到现在我还没有拿回钱。很多次让村委会回答，需要开会研究。我什么时候能取回押金？

4月21日，扶风县杏林镇人民政府回复:经调查，2014年，为落实育龄群众避孕节育及时率，杏林村为群众收取了1000元手术押金，并承诺退还押金，但一直未兑现。最近，我们镇强烈要求押金返还到位。

网友反馈:感谢西网的关注，感谢各级领导的关心和监督。押金已经退给我了，问题也圆满解决了。谢谢大家的关心。

驾照通过所有科目后，他被告知系统无法进入文件

监督单位:Xi公安局交警支队

回复期限:7天

网友“吴老师”举报我4月1日参加科目四考试，当天就能拿到照片。结果被告知系统无法进档，动态管控显示正常，车管所让我等消息。没有具体时间，不知道哪里出了问题。我应该找那个部门，希望关注。

4月16日，Xi市公安局交警支队车管所回复:经查询公安交通管理综合应用平台，吴某某于2013年10月19日、2016年1月12日在支队郊县首次取得C1驾驶证。因吸毒被支队郊县吊销了驾驶证。2019年10月31日，在驾驶管理部门秦韩受理点再次申请驾照。2020年4月1日参加学科三安全文明常识考试资格证

经调查，未能备案的问题是公安交通管理综合应用平台与公安禁毒网之间的数据交换造成的，这类问题并非个案。车管所总是根据异常业务向兵团汇报，然后兵团再向公安部汇报，逐步解决，所以需要一定的时间。

网友反馈:非常感谢西网民生热线，也非常感谢车管所的工作人员。现在我已经拿到驾照了。谢谢你。

汉中市汉台区莲花村将耕地变为墓地

监督单位:汉台区浦镇政府办公室

回复期限:4天

网友“赵”报道说，我家几年前在浦镇莲花村9组盖了一栋房子，房子旁边的耕地里有几个坟墓。因为我家在这里住了很多年，接下来的几年里又多了几座坟墓。前几天团队决定把所有耕地都规划成墓地，离我家只有两米半，没有任何障碍物。我跟村委会说了很多次，都没什么效果。希望关注解决方案。

4月15日，汉台区普镇镇人民政府回复:经核实，网友反映的情况基本属实，莲花村私自将耕地转为墓地违法。4月1日，镇政府下令该村立即恢复原有土地，并对村干部进行了批评教育。目前，莲花村已经清理了所有新划定的墓地，恢复了土地的原貌。

网友反馈:问题已经初步解决，有关部门已经要求这群村民拆除他们计划私建墓地的砖路。感谢西部网。

沪宜区建门商场南门站道管理

监督单位:沪宜区政府办公室

回复期限:1天

网友“热心市民”反映，沪宜区建门商场南入口占道，使得原本就不顺畅的街道显得非常拥挤，有时居民与附近商家发生言语摩擦，严重影响出行。希望相关部门能解决。

沪宜区城管综合执法局回复:经执法人员现场调查，反映的问题属实。执法人员当场对商家进行了批评教育，要求立即整改，并告知商家今后严禁占用道路。下一步，我局城管执法人员将进一步加强该地区巡逻管控的力度和频率，确保市容环境整洁有序，居民出行方便顺畅。

网友反馈:经过几天的反馈，占道现象明显改善，问题得到解决。感谢西部网的关注。

高陵区霍建组某猪场粪便随机排放

监督人:高陵区政府办公室

回复期限:2天

网友“匿名”举报，高陵区童渊镇火箭一组养猪场建在村边，产生的粪便就地排放。杀伤力太大了，家里门窗关着都能让人闻到，夏天让人无法呼吸。经过几次磋商，情况仍然如此。希望相关部门能解决。

4月2日，高陵区人民政府办公室回复:经现场核实，农户位于霍建村西侧，现有存量210户。南门西侧堆积了约12立方米的猪粪，现场产生恶臭。

区农林局工作人员根据现场情况，对现场农民提出了具体要求:2天内清理好堆放的猪粪；25天内建化粪池；化粪池建成前，不允许露天晾晒猪粪，要做到日产日清。

网友反馈:目前猪粪清理完毕，环境状况明显改善。希望能及时清理干净。感谢西网的关注和相关部门的及时解决。

雁塔区新龙自然住宅小区垃圾堆

监督单位:雁塔区政府办公室

答复期限:65天

网友“杨女士”反映，雁塔新龙二期自然就住在西门露天停车场的拐角处，常年堆在和墙一样高的垃圾山里，没有遮蔽物。垃圾箱和垃圾都放在车辆进出的唯一通道上，妨碍出行。很多投诉无果，物业无人问津，小区无人监管，严重影响车辆进出安全。望关注解决。

4月9日，雁塔区网络发言人回复:经邓家坡街核实，新龙自然住宅垃圾已全部清理完毕。为方便后期管理，物业将在此进行围护处理，防止建筑渣土随意倾倒，为群众提供舒适的生活环境。

网友反馈:垃圾已经清理完毕，希望物业能继续加强努力保持干净。感谢西部网民生热线关注。

兴平市粮食路第二运输公司的建设扰民

监督单位:兴平综合行政执法局

回复期限:4天

网友“惠子”反映，兴平粮道二运公司施工噪音夜间扰民，多次呼救未得到解决。希望相关部门重视。

4月14日，兴平综合行政执法局回复:经调查，施工现场施工噪声来源于施工垃圾清运。我局夜间巡逻中队已停止垃圾清运，并责令清运方停止一切清运作业。下一步，我们将继续加强检查，坚决杜绝此类噪音扰民。

网友反馈:最近没听到什么动静，可以好好睡一觉。问题已经解决了。感谢西部网民生热线。

Xi市北三环秦川路丁字路口到处都是建筑垃圾

监督单位:Xi市城市管理综合执法局

回复期限:3天

网友“小区全体居民”反映，秦川路、南辅路、北三环丁字路口两侧私人非法占用，破坏绿化带，搭建临时房屋，部分废弃绿化带停放着数十辆积满灰尘的报废汽车，垃圾、尿液、粪便满地，希望对周边环境进行整治。

4月3日，Xi市城市管理综合执法局回复:经核实，丁子口、秦川路、南辅路、北三环人行道与绿化带立面之间存在大量建筑垃圾，系非法倾倒所致。

未央区城管局组织谭佳街道办事处相关人员进行了现场整改，并对该路段建筑垃圾绿网进行了集中清理、清扫和覆盖。同时，要求未央区城管局加大检查力度，坚决杜绝非法倾倒建筑垃圾。

网友反馈:收到回复，建筑垃圾应该已经清理干净了，最近没看到。希望之后能维持。

咸阳玉红健康花城15号楼渗漏

监督单位:咸阳市政府办公室

据网友“成长”反映，玉红健康花城15号楼一楼常年漏水，电梯每隔一段时间停止运行，大楼地基常年浸泡在积水中，多次向物业反映，但未得到有效解决，给居民出行带来极大不便，也存在安全隐患。

4月23日，网友主动反馈:我发帖后，相关部门催我。4月22日下午，物业经理派人联系我，最后答应尽快处理渗水问题，并给业主一个满意的答复。感谢西网民生热线平台。

江、、安，诱导居民缴纳保证金

监督单位:Xi安置房建设局

网友“常”举报我于2020年4月12日在市矿山路金辉江山明房产项目预购房屋。但由于我名下有两套现房，且已提前通知销售人员，所以可以先交定金，待后期销售后再办理手续，做出销售承诺。被诱导后，提前交了5万的定金，4月12日签了认购书。在此期间，我名下的第二套房因特殊家庭原因无法出售，导致购房资格被取消。但是我的押金退还申请被拒绝了，希望得到相关部门的帮助。

4月23日网友反馈:通过相关部门与开发商售楼部的积极协调，售楼部已同意退还购房定金。衷心感谢政府各部门的帮助。最后，我提醒广大购房人要谨慎，遵守政府限购政策，防止被忽悠和争论。