珠海的房子 曝光 | 315珠海楼市现形记：你家的房子上榜了吗？

一场突如其来的疫情给了房子新的意义，但如果你心爱的房子再次陷入各种困境，那就更糟糕了。

如果你买了一套自己想维权的房子，或者在买房过程中被骗、被骗，甚至遭受损失，你会很担心。

既然烦恼往往是不可避免的，我们就应该学会如何使用法律武器来寻求正义。

案例一:宣传内容要真实

2019年9月28日，消费者李先生在购买房产，购房款2万元。营业员说该物业土地用途为商住两用，交楼时可将该物业做成复式，并说如果见过现房，不满意可以退款。

10月20日，李先生和他的妻子去销售部，想看看现有的房子。售货员说房子正在装修，看不见。这时，李先生在该楼盘的宣传资料中看到，该楼盘不是复式设计，而是平面。

此外，李先生还了解到，该物业的土地用途是商业办公用地，而不是销售人员所说的商住两用。

在这种情况下，李先生要求退款，并与商家多次协商，但商家拒绝了他的要求。

本案中，市消委工作人员认为商家在销售过程中有违规行为，及时与商家沟通协调。

经调解，10月29日，商家退还消费者2万元。

《消费者权益保护法》第二十条规定，经营者向消费者提供商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息时，应当真实、全面，不得进行虚假或者误导性宣传。诚信经营不仅是一种良心，也是一种法律要求。

另一方面，消费者应不断提高自我保护意识，不要相信商家的宣传，按要求在合同中明确对商家的承诺。在这种情况下，如果李先生坚持要求商家在交房时在合同中明确写下“商住用地、复式设计房地产”的宣传，熟悉与否一目了然，就可以避免纠纷。

案例二:遇到“团购活动”要谨慎

2019年4月8日，温女士看中了自贸区富力优派广场的一套房子，交了5万元定金。

查看房子时，营业员说，如果在规定时间参加第三方公司的团购活动，可以拿到10万到20万。

5月份，到了团购活动时间，文女士准备支付活动费用10万元，但发现销售人员出具的开发商与深圳大聚云房珠海分公司的合作确认书上没有深圳大聚云房珠海分公司的签字，双方合作时间为2019年4月29日至7月29日。

文女士认为，她是4月初交的定金，不是在开发商与深圳大叔方云珠海分公司合作期间，她的购房行为与第三方公司无关。本案中，温女士对团购活动有所顾虑，所以没有支付10万元。此外，温女士要求退还之前支付的5万元押金。

湾仔市场监管所工作人员及时跟进协调，并于5月17日组织双方调解。最后，温女士拿回了她支付的5万元。

案例三:消费者委员会调解退还货款

2019年6月24日，罗女士看中了路的一处房产，与开发商签订了《物业意向卡》，并支付了3万元的团购费和19.6万元的房款，共计22.6万元。

双方未签署《购买合同》或《购买认购书》。后来罗女士退房时要求退款，开发商拒绝退款，双方协商不成。

投诉当天，罗女士说她因为急事要回外省，已经订好了第二天下午的机票。斗门区消费者委员会急群众所急，第一时间组织了双方谈判。

经过几次调解，双方第二天早上达成了协议。

罗女士对调解结果表示满意，并向斗门区消费者委员会赠送了横幅和感谢信。

消费者在购买商品或者接受服务之前，应当对所购买的商品和服务有详细的了解，并根据自己的需要谨慎地做出决定，以免发生纠纷。保持和谐稳定的消费环境离不开商家和消费者的共同努力。

以下是我们经常遇到的与房子有关的问题

质量问题:

金地格列姆波尔三期业主在领导留言板留言求助:

我是金地绿地三期10号楼2601室的业主。2019年11月6日上午，我发现房间客厅和餐厅顶部的整个对角线都完全裂开了，第二间卧室顶部有两道长长的裂缝。

这所房子的质量存在严重问题。到目前为止，开发商没有给出具体的原因和纠正措施，也没有积极回应我的要求。请有关部门对其进行权威检测，为业主讨回公道！

上诉:要求开发商给出正式书面资料，注明以下几点:1。问题点的详细定量描述；2.原因分析；3.详细的整改措施和相应的质量保证承诺；4.房屋出现如此大的裂缝，影响装修工期，给业主造成时间损失的质量问题的赔偿措施。

同样，金湾区红旗镇东方润园也存在质量问题，业主投诉已久。

噪声危害

凤凰大厦附近居民反映，大楼噪声继续扰民，施工现场噪声连续数日超过75 dB。噪声分贝经软件测试达到96 dB。

自2020年3月8日起，凤凰大厦混凝土破碎，破碎的机械整天撞击地面发出噪音，严重影响了周围居民的正常生活。在防疫隔离的大环境下，孩子的家庭网络课和老人的家庭修养都受到了凤凰大厦噪音的影响，让他们忐忑不安，无法入睡。这是在强迫小区里安静孤立的居民离开居住环境，到外面集合！小区居民多次拨打12345热线投诉，都没有得到结果！请大家努力解决问题，关注民生，防范疫情！

按照编辑的理解，正常的居民楼白天超过55分贝，晚上45分贝都算扰民。

非法卖房

市长您好，2017年12月16日在珠海横琴中冶港购买了一套总价超过263万的公寓。当时买了一套精装修的房子，应该是2019年4月30号交房。我们打电话咨询时，中冶史圣方说，政府不允许出售精装房，所以我们家需要我们再签一份补充协议，委托他们来装修我家。我觉得这和我当时买房时的情况不符。

当时MCC史圣表示可以退，但是要等领导给个方案。等了三个月，今天又打电话咨询。中冶史圣表示，该领导人说，它不能返回。我说，那你的房子是非法经营的，你根本不能交房，也不能退房。所以，如果我的263万浪费了，请领导们拒绝我们，杜绝这种不正之风。

房子逾期交房已经快一年了，我应该有权利要求退房，不管房子是否被非法出售。并弥补我的经济损失。请领导帮忙解决问题。谢谢您们。

如何避免维权

除了以上典型事例，楼市维权事件不胜枚举。让人无奈的是，有些问题已经发生了，但有些业主承认自己运气不好，所以被开门红蒙混过关。

那么消费者如何尽可能避免这种现象呢？边肖认为可以考虑以下因素:

1理性看待广告

购房时，广大购房者一定要理性对待房地产广告，凡是合同中没有落实的宣传都是不可信的。

购房者应该多动动腿，实际去楼盘所在地，多注意周边配套设施是否与宣传册上的描述相符。

同时要保留宣传册、广告彩页或其他宣传资料。如果以后开发商不兑现，这些材料也可以作为追究其法律责任的有力证据，要求房地产公司承担违约责任。

仔细检查合同条款

作为买家，买家买房时，要仔细核对购房合同和定金合同。

尤其是签合同的时候，一定要认真审核每一个条款，并提出和澄清相关问题。你希望得到的所有承诺和双方已经形成的协议内容都必须以书面形式记录下来。

同时保留合同协议书、收据、平面图等重要物品。

3预防，积极提前解决

虽然买房之路可以称之为“如履薄冰”，但如果购房者在买房前对市场有足够的了解，提前准备好足够的相关知识，不相信开发商的谎言，还是有很大的机会避免常见的侵权问题。

如果购房者仍然不幸被侵权，他们必须积极与开发商沟通和协调。如果沟通失败，他们必须勇敢地拿起法律武器，维护自己的合法权益。

买房不是小事，住房问题关系到一个人的生活。借助315，我们督促开发商，提醒消费者，祝大家都能买到好房子。