华硕笔记本专修店 华硕笔记本电脑买后三天频频现故障 顾客退货遇难题
深度国际合肥市民李先生近日花了近五千块钱购买了一台华硕笔记本电脑，买后的三天时间里频繁出现蓝屏、无声音等问题，店家以李先生安装的360软件导致笔记本电脑产生故障为由，不予退货。李先生因此怀疑店家将样机销售卖给了自己，目前双方仍在协商处理此事。
顾客：近五千元的新笔记本频出问题
市民李先生2月27日在合肥宜购数码广场购买了一台售价为4890元的华硕笔记本电脑，没有想到的是这台售价近五千元的笔记本，给他带来的并不是快乐。买后三天时间里李先生发现自家的电脑频繁出现蓝屏、无声音等问题。
市民遭遇华硕电脑退货难
“装机的时候一直很正常，但是新笔记本到家后的第二天就频繁出现蓝屏、笔记本没有声音等问题，并且这些问题在买后的三天里也频繁发生。因为我选购的这台电脑属于比较老的型号，我怀疑老板是不是把样板机卖给我了。”李先生说。
据李先生回忆，他选择的这款笔记本电脑性能是比较优越的，“因为上市已经有一段时间了，我调查过许多网站对于这款电脑的评价，在确定了口碑相当不错之后，我才下定决心购买的。购买的当天运行大型网游、运行大型绘图软件都很顺畅，我以为自己买到了一台称心如意的好电脑，哪知就在买到电脑的第二天上午，机子在安装软件时突然蓝屏了，随后声音也没有了。我以为是中毒了，下载了一个360安全卫士软件，查杀病毒的结果都是‘没有发现可疑文件’，考虑到电脑才买，我就突然想到网络上层出现过的一篇报道，其中说到现在很多黑心店家将用于展示产品性能的样机卖给顾客。我就怀疑自己是不是遇到了类似的问题。”
店家：或与360软件有关不予退货
在连续多日出现问题之后，3月1日下午，带着疑问，李先生将电脑带回宜购数码广场二楼的商铺。
据李先生介绍，在听完他描述的问题后，店铺老板周先生开机查看了李先生的笔记本电脑，随后表示这是顾客你自己安装的360安全软件造成的，可以卸载以后试试。合肥人李先生最近花了近5000元买了一台华硕笔记本电脑。购买后的三天内，经常出现蓝屏、无声音等问题。由于李先生安装的360软件导致笔记本电脑出现故障，商店拒绝退还笔记本电脑。所以李先生怀疑店家已经把样机卖给自己了，双方还在协商处理此事。客户:近5000元的新笔记本经常出问题。2月27日，李先生在合肥艺博数码广场以4890元的价格买了一台华硕笔记本电脑。他没想到的是，这款售价近5000元的笔记本并没有给他带来快乐。李先生在购买后的三天内，发现他的电脑经常出现蓝屏、无声音等问题。据李先生说，店主周先生听了他描述的问题后，打开了他的笔记本电脑，然后说这是客户自己安装的360安全软件造成的，卸载后你可以试试。