出口生意 全球疫情下的出口生意：有的海外订单减八成，有的加班加点接新单

开场白:新冠肺炎防控肺炎期间，旅游、餐饮、交通、外贸等行业受到较大冲击，各项经济发展按下了“暂停键”。如何应对疫情冲击下的生存考验，成为许多企业面临的共同问题。南方记者将围绕“疫情下企业复工复产”这一话题，记录在中央帮助企业脱困的各项政策下，暂停的行业是如何复苏的。这是“疫情过后重启，注意复工复产”系列报道的第三篇。南方都市报还为全网收集疫情下企业复工生产的新闻线索。欢迎联系我们。

“我们几年前已经从许多国家下了订单，但现在不允许他们装运。”浙江某服装制造企业经理告诉杜南，当海外疫情蔓延时，企业订单大幅下降，“几乎80%的业务量大幅下降”。

全球疫情引发的次生灾害正在上演，外向型企业正在经历从国内到海外的“全面”抗疫。虽然一些企业在这场疫情中逆势而上，甚至加班加点接收新订单，但大多数从事出口业务的企业都嗅到了退货和订单短缺的危险气息。

青岛的一家服装企业正在赶着做外贸订单。据了解，受疫情影响，不少外贸企业面临“保单”问题。新华社记者李子恒照片

部分企业海外订单暴跌80%“月底会放假，没有新订单。”

3月22日，英国著名廉价时尚连锁品牌primark根据合同中的不可抗力条款，取消了所有尚未发货的供应商订单。据报道，primark 40%的产品来自中国，它也是英国市场上最大的时尚零售商。

类似的案例还有很多。3月21日，东莞一家大型制造企业不得不宣布三个月假期，因为其最大客户美国时尚配饰品牌化石取消了所有订单，面临商业危机。

据悉，随着海外疫情继续蔓延，耐克、H&M、阿迪达斯、优衣库等品牌也在暂时关闭门店。例如，H&M集团决定暂时关闭欧洲大部分地区的商店，包括意大利、法国和西班牙。

海外市场活动低迷，刚复工的外贸企业面临第二次打击。浙江省东阳市某服装制造企业的客户主要来自欧美国家。该企业外贸部经理吴军告诉杜南，起初国内疫情严重时，企业最担心的是什么时候能复工，工人能否顺利复工。但实际情况是国内疫情防控相对较好，企业复产没有受到太大影响。

但海外疫情恶化后，各国加大封锁防控疫情，社会消费需求下降。吴军所在企业的订单大幅减少，“几乎80%的业务量突然减少”。

青岛的一家服装制造商正在赶着做外贸订单。新华社记者李子恒照片

“我们几年前就已经在很多国家下了订单，但是现在不允许他们发货，货物放在国内仓库。”吴军说。他认为这应该根据合同认定为对方违约，但客户往往以不可抗力为由取消订单。

疫情给纺织服装生产和出口企业带来了明显的困难。国内疫情严重时，这些行业无法恢复生产，海外客户催单，甚至将订单转移到其他国家。如今国内复工生产刚刚好转，这些企业信心满满的迎来了“小洋春”，却遭遇了海外客户返单潮。

中国是世界上最大的纺织品和服装生产国和出口国，相关行业首当其冲。国家统计局和中国海关的统计数据显示，今年以来，纺织行业的经济运行压力因疫情而明显增加。根据最近的一项在线调查，参与调查的外国贸易商中，70%的人表示他们的老客户减少和推迟了订单，只有18%的人表示他们的老客户正常下单，9%的人表示他们的客户失去了联系。

商务部外贸司一级巡视员范姜3月19日表示，疫情正在全球蔓延，一些国家在生产和消费领域受到冲击，贸易活动减少，全球经济下行压力加大。“今后外贸企业可能会遇到外需不振、订单减少等问题”。

吴军说，他的企业大约有400名一线工人和管理人员。虽然生产线目前还没有停止，但是去年生产的订单都没有完成。他说，目前，企业没有裁员的计划，但压力和担忧日益增加。“也许到这个月底，如果没有新订单，就放假了。”他说。

员工现状:有人加班接收新订单，有人复工不久放假

虽然大多数外向型企业的生活很艰难，但在一些行业，尤其是医疗器械行业，情况就不同了。

吴英在深圳一家上市医疗器械公司负责海外业务，主要承接医疗工程，生产医疗器械出口。从2016年开始，企业将在东南亚、拉丁美洲等地区发展海外业务。

她告诉南方记者，该公司去年的海外业务仍处于探索阶段，但今年，在海外疫情恶化后，其海外业务迎来了发展机遇。她介绍说，在过去的一个月里，公司收到了很多订单，其中大部分来自海外国家的政府和企业。"海外订单与去年同期相比可以增加50%左右."这些订单主要购买口罩、防护服、呼吸器等医疗防疫物资。

由于订单的突然增加，吴英经常要同时跟进和处理多个订单和合同。加班到晚上10点是常事。订单急的话，领导周末加班，去年不是这样的。

繁忙的业务使公司人手不足。“如果接下来有更多的订单，肯定需要再次扩张，招一些人进来。”她说。不过她说，今年大家的表现明显比去年好。

在江苏南通负责海外业务的刘桦对此并不乐观。他的公司是一家生产和销售电缆和光缆的本地上市公司。其海外客户主要分布在欧洲、非洲和南美，他的团队主要负责南美市场。

刘桦告诉南方记者，他负责的南美业务自2018年以来一直在下滑，2018年订单100万美元，去年受中美贸易战影响仅20万美元。“今年更糟。至今只收到5000美元，还是去年签的订单。”他说。

他介绍公司海外客户做电力总承包项目，一个项目周期需要三到五年甚至六到七年。目前这些海外客户因为本国疫情无法开工建设。如果项目不启动，他们就不能下订单。

刘桦介绍说，该公司目前生产的订单以前没有完成，他也没有正式恢复工作，这直接影响了他的表现。“没有订单就没有业绩，没有提成，只有底薪，业务量减少，扣除30%的业绩。”他说。

对于农民工来说，海外单退潮对个人有直接影响。在浙江某服装企业工作的一位员工也表示，工厂现在做的订单是年前下的，“做了就不出去了，说是明年1月再出去”。她发现，不仅自己的工厂基本没有新的订单，而且身边的一些企业也直接休了两个月的假，或者换成口罩自救，“而且还得申请认证才能长期出口”。

另一位在杭州某外贸公司工作的员工表示，目前公司所有客户基本都是以不可抗力为由取消订单，“即使你即将出货”。他说工厂放假一天，停工了，最倒霉的是外地来的工人。他们中的一些人刚刚结束隔离期，即将开始工作。“现在他们只能找另一份临时工作或者回老家。上半年整个工作都耽误了，收入大减。下半年就不好说了。”

一些企业准备出口到国内销售，以“自救”，并期待更大的政策支持

目前，国外贸易商在海外票据频繁退换和切割时，已经分享了“自助提示”。很多外贸企业从出口转内销，直播“带货”，自救，这可能是行业眼中外向型企业的新机遇。

吴军还告诉杜南，作为生产企业，他们希望在这种海外“冲击波”中坚持下去，尽量不裁员或停工。后来，他们计划将国内业务连接起来，将生产线转移到其他产品上，以便找到足够300多名工人生产的订单。

不过，他也承认，在中国发现的订单业务量相对较小。“我们是西装男出身，国内市场小，但如果突然要大幅度更换生产线，就有一定的难度。”他说。

疫情不仅直接导致了海外市场的萎缩，也考验了整个生产、供应和销售链。吴军说，由于布料配送厂和印染厂的关闭，布料无法及时供应，交货时间无法保证，因此他们可能无法收到订单。他介绍，上下游企业未能正常开工造成的损失已经达到至少5万美元。

他还说，如果没有秩序可做，即使停下来下岗，也不足以熬过这段时期。“因为企业有贷款，要还利息，没有收益，要一直还。这种情况真的很难受。”他说。据报道，由于出口订单萎缩和上下游生产链的影响，外向型企业的资金链和财务管理面临巨大压力。

南方记者注意到，对于出口型企业，工业和信息化部副部长辛郭斌3月30日也表示，他正在研究如何稳定出口型制造企业，并给予资金支持和政策支持。浙江、江苏、山东等地也出台了一系列金融支持措施，以政府产业基金、紧急贷款基金等形式支持制造企业实现增产增收。

虽然各部门通过财政、税收、出口信用保险等手段支持外贸企业保护市场和订单，引导企业防范风险，但吴军认为，国家政策调整、减税和利率调整对部分中小企业的帮助“仍然不明显”，因为中小企业面临更大的困难。他说，如果企业完全停止工作或大幅裁员，这些政策的帮助仍然“远远不足以支持我们度过这段困难时期”。

吴军希望国家能够对中小型微型出口型企业实行更有针对性的支持政策，以支持它们度过这一时期。业内人士认为，应采取措施确保出口企业的海外订单交付能力，同时应加强出口信用保险和贸易融资支持，帮助企业渡过难关。

下半年会变好吗？刘桦对此有点不确定。海外项目无法启动，总承包商资金链可能断裂。如果是这样的话，下半年公司业务好转的可能性就会降低。“恢复可能是一个缓慢的过程，希望国内外疫情迅速好转。”。