挂羊头卖狗肉 长投学堂被指“挂羊头卖狗肉”退费困难 相关数据均秘而不宣

中国网财10月14日讯最近，关于网上理财和商科教育平台的投诉频频引起关注，长线投资学校就是其中之一。很多用户质疑长期投资学校“诱导消费，课程质量与宣传不一致，拒不退课”，被曝“卖保险是主要盈利点，打着财经教育旗号卖保险”。

中网财经记者就相关问题采访了长投研究院，该院否认了上述所有问题，坚称与属于不同平台的“以王者身份享受投资”没有直接联系。

声称付费用户超过500万

官网显示，2011年，昌图学派的前身“长期资本管理论坛”成立；2012年，建立了“轻教育”、“低门槛”、“定制化”的在线金融教育平台；2014年课程体系逐步完善，股票班、债券班、基金班、少儿金融业务班相继推出；2015年，零基础小白用户“14天小白训练营”诞生，通过翻转教室、社区学习、班主任动手学习等方式提供服务。

2018年长期投资学校服务用户200多万，获得1亿元A轮；2019年付费用户超过300万；截至2020年8月，已有500多万付费学生在长投学校学习财务管理课程，走上了财务管理改变人生的道路。

根据中国网财记者在长投学校14天小白训练营的经历，166期一个班组200多名学生，除了负责教学的“班”和“学姐”之外，日常用户不到10人。

中国网财记者采访长投学校“取得上述成绩的主要原因是什么？如果不违规，能否告知近三年营收净利润等业绩数据？”

公司相关负责人表示:“长投学校是国内较早推出定制课程的在线金融教育机构，成立近十年。在开发过程中，公司根据自身的经验积累和对用户需求的深入洞察，开发了系统的课程体系和丰富的课程内容，并积极改进传统的网络教育教学效果可疑的问题。这个方案也成为了目前很多在线教育课程的标准。关于业绩数据，目前不方便公布。"

被指控“课程质量可疑，难以退款”

截至发稿时，投诉网站上来自昌图书院的投诉总数超过146起。从2019年开始，就有用户投诉“虚假宣传，课程质量差，不退款”。用户表示，从短视频平台刷广告后，被逐级诱导付费，不同意课程价值，无法退款。

据中国网财记者评价，长头派用“你能承受多少次向人要钱的白眼睛？”“月薪3000也能打开财务自由之路”，“创始人26、35岁上班就能实现财务自由”。

龙投资学校向中网财经记者所在的小白影推荐了“基金训练营+股票训练营+保险实务课程+开源创汇课程”四门组合课程，并表示四门课程可以享受八折优惠“投资回报相当于32%”。长投学校的“班班”告诉中国网财记者:“开源保险报名后不能退，基金股票实践班不开营也可以退。”

在长投学校服务号的高级课程栏目中，显示公司有“股票高级训练营1080元，可转债投资班599元，资产配置班499元，支付宝理财班9元，港股玩新班599元，低风险实务班39元，家庭理财计划班19元，财务报表分析训练营1080元，银行理财班399元，基金初级训练营680元，股票初级训练营780元，财富魔术班399元共有15门课程，6元，开源赚499元，时间魔法6元。

在投诉平台上，关于龙投资学校的投诉，大部分是关于“霸王条约下退费难和拒退”。许多用户抱怨说，他们已经报名参加了高级基金课程和可转换债券课程。和客服沟通后得知没有退款，购买时也没有提醒用户退款规定。"

另外，有用户表示:“长投学校买的课程没有发票，也没有任何合同，缺少凭证，退款几乎不可能。”

中网财经记者采访长投学校，“用户投诉不退费是真的吗？”用户提到的无发票无凭证的合同是真的吗？近三年注册用户数量的退出率和成功率如何？"

长期投资学校没有对提款规则给出详细说明，公司相关负责人回应:“用户可以点击长期投资学校-高级学习-我的-我的订单的服务号开具发票。只要撤回请求合法合规，我们就会遵循流程。”

此外，长投唐雪表示:“目前，公司付费用户数量已经超过500万。由于业务细节，不便透露申请退费率和退费成功率，但我相信我们的用户是满意和有回报的。”

被曝“打着金融和商业教育的旗号卖保险”

有消息称，保险佣金费用在长期投资学校的收入中占有非常高的比例，课程销售构成公司收入的两大部分。该人士还表示:“龙投资也有很高比例的隐性收入——佣金。龙投资的主要课程是股票、基金、保险课程。事实上，在销售课程中，长投还将指导小白用户开设股票基金交易账户，提供理财产品咨询，销售保险产品，这将带来可观的佣金。据个人了解，长期投资保险的佣金收入非常惊人，甚至超过课程收入。在保险、股票、基金等领域，长期投资有固定的合作伙伴，只需要高效的转化流量即可。后端工作由合作伙伴完成。”

天空调查显示，长投研究院是上海长投网络科技有限公司运营的产品..杨乐，上海长投网络科技有限公司法人，2019年9月曾为安徽胡安平保险经纪有限公司安徽分公司法人。保险经纪公司目前的法人是万仁杰。

安徽胡安平保险经纪公司经营的产品是“享受投资”。据官网《享受投资》展示的是拥有12年以上投资经验的小雄先生带领的团队，通过随行的社区学习服务，帮助用户在配置保险的过程中避免踩坑、少花钱！相投君自成立以来，服务了10多万+用户，赢得了无数“学员”的认可。

据公开信息，学生笔记中提到，长投学校的老师曾推荐过保险。长头书院另一招聘岗位显示“有保险行业经验者优先”。

中网财经记者向长投学校核实“上述举报者提到的保险佣金费用占公司收入比例很高是真的吗？爆料人有没有提到受训人员被分流到附属保险经纪公司享受投资的行为？如何看待「打着财经教育旗号卖保险」的问题？有什么纠正措施吗？”

长头学校相关负责人表示:“长头学校隶属于上海长头网络科技有限公司..胡安平保险经纪有限公司是投资主体，公司拥有国家保险经纪许可证，可以依法开展保险相关业务。两者属于不同的业务平台，没有直接联系。以上情况不成立。”

中国网财将继续关注龙投资学校相关情况的后续进展。