陕西养老保险查询 热线丨陕西人社APP养老保险查询功能怎么下线了? 官方回应
导语:养老保险的查询功能在陕西人民社会的App里找不到。西网消息“原来在陕西人民社会App里的养老保险查询功能找不到了!”前几天,市民王先生向西网民生热线栏目反映,养老保险查询功能下线后系统没有通
养老保险的查询功能在陕西人民社会的App里找不到。
西网消息“原来在陕西人民社会App里的养老保险查询功能找不到了!”前几天,市民王先生向西网民生热线栏目反映,养老保险查询功能下线后系统没有通知用户,使用起来非常不方便。
“我只是想知道为什么这个养老保险查询功能看不到。什么时候能再看?”王先生说他一直在用陕西社保App查询每月的养老保险明细,很方便。“功能下线后,我试着给他们反馈,没找到对应的反馈窗口。希望他们能改进工作流程。”
随后,记者安装了陕西人民社会App,根据王先生的操作流程,并未找到养老保险的查询板块,App中也未发布功能线下变更通知。
为什么对用户提供方便服务的养老保险查询功能突然下线了?记者先后联系了陕西省人社厅养老保险处和陕西省社会保障局,均未得到明确答复。随后,记者又拨打了“
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