镰田 资生堂中国总经理镰田正志：化妆水是第一步

1 日本女生护肤习惯有什么特点？

答：日本女性十分重视化妆水的基础护肤工序。因为化妆水是保持肌肤滋养最基础最重要的护肤第一步。为保持良好的肌肤状态，赶走肌肤干燥暗黄的烦恼，一瓶适合自己肌肤状态的化妆水必不可少。

2 日本女生彩妆习惯有什么特点？

答：日本女性现在对于彩妆方面比较注重眼部彩妆，希望可以通过眼部彩妆能够让自己拥有一双明亮闪烁的大眼睛。在目前的很多日本时尚杂志上也有一定的篇幅介绍不同场合配合的眼部彩妆技巧等等。得体合适的眼部彩妆更能突现自己的光彩靓丽。

3 日本女生购买渠道有哪些？具体介绍。

答：目前日本女性购买化妆品的渠道基本在百货店、化妆品专卖店以及药妆店。高档化妆品以及一些海外品牌一般都是在百货商店设有专柜，为这部分

提供购买渠道。日本人气较高的药妆店基本以日本本土的化妆品品牌为主导，一些大众品牌，价格适中的化妆品均有销售。日本的一些大学生甚至于已经加入社会的通勤女性，药妆是她们购买化妆品的良好甚至于说是首选渠道。

4 日本女生有什么饮食护肤的具体方式？

答：最近日本女性非常流行食用生姜，或者是加入生姜成分的饮料食品等等。因为生姜有暖身的功效，所以生姜自然也被日本女性认为是具有养身功效的食物，十分有人气。

5影响日本人购买化妆品的因素有哪些？

答：日本女性通过口碑传播提高品牌影响力和购买欲望的形式比较多。当然杂志，广告和电视节目的宣传影响下去选择自己喜欢适合的化妆品的女性也占有很大的一部分。

6 日本有哪些护肤和彩妆的大师级人物介绍下？

答：着名美容大师西岛悦，冈元美也子等。

7 日本有哪些本土的品牌受到大众的欢迎？

答：资生堂旗下的心机彩妆非常受到日本女性大众的喜欢。

8 日本有哪些国际品牌受到欢迎？高中低档各举几个品牌例子？

答：在日本的百货店内会出现很多国外的品牌，甚至于欧洲化妆品品牌也搜罗万象。但是日本毕竟是一个亚洲国家，很多日本女性也认为日本本土品牌更适合于自己的肌肤状况，所以会更多的去选择日本品牌的化妆品。

9 日本的美容书籍和美容节目的风潮现象如何看？对消费者有怎样的影响？

答：日本的美容书籍和节目都是经过调查研究，给与消费者当下最为流行的时尚信息。其实它们是一个很好的平台，把最新的流行趋势传播给消费者，消费者也可以简单便捷了解时尚风潮，根据自己的需求自由选择。

10 聊下你了解的日本化妆品行业发展的历史？

答：早期的化妆品概念诞生于日本民间的最早的西式药房，它座落于东京银座。1897年在西式药学的基础上开发研究了日本历史上第一瓶化妆水，命名为“红色蜜露”。这也是日本化妆品行业内历史最为悠久的资生堂集团公司的首创，它也真正开辟了日本的化妆品事业。，1923年日本逐渐出现了连锁店制度，之后又出现了引领潮流的“资生堂小姐”，她们也是我们现在所称为得柜台美容顾问。直至今日日本的化妆品行业发展始终保持着这样的轨迹在发展。药妆店也是日本女性中非常有人气的化妆品购买地，而且这种经营销售渠道目前在香港，中国大陆地区也被广泛导入和推广。

11 资生堂品牌的在日本地区的整体情况？在亚洲市场的整体情况？

答：资生堂作为“源自于日本，引领亚洲的全球化企业”,在日本人心目中是非常有历史感和地位的一个化妆品公司，它在日本的人气指数和消费者对它的品牌忠诚度也是得到大众的认可的。

12资生堂品牌是在亚洲的策略是什么？如何来吸引亚洲的消费者？它和其他地区策略有何不同之处？

答：亚洲女性比较注重于基础护肤的保养和美白功效。针对于亚洲女性对于化妆品方面的整体需求，资生堂在亚洲的策略也是以美白护肤作为主要的销售产品。

资生堂对于中国市场的投入也在扩大，因此目前中国也是资生堂国际事业中十分受到重视的市场。

相对于亚洲市场，欧洲市场则更侧重于彩妆、香水以及防晒方面的产品。所以资生堂在面对欧洲市场的时候，更多的会考虑如何更好更有效地推广彩妆，香水及防晒产品的销售渠道，以满足欧洲市场的需求。

14资生堂品牌哪种类型的产品最受亚洲女性欢迎？为什么？

答：亚洲女性比较在意和注重基础护肤保养及美白，因此在美容护肤方面的系列产品均受到亚洲女性的欢迎。

16资生堂品牌会有怎样的新的更适合亚洲女性的新产品吗？

答：资生堂进入亚洲的中国市场以后，特别研制开发的中国本土品牌urara悠莱，

它是专为中国资生堂化妆品专卖店而独立研发的，着眼于中国女性的肤质和生活习惯而开发的综合性品牌。面对二，三线城市的销售市场，目前已拥有超过3500家化妆品专卖店，更是获得了300万以上中国女性的信赖与爱戴。urara悠莱为中国女性开发出囊括“基础护理”、“特殊护理”、“基础彩妆”、“眼部护理”、“美发美体护理”等众多产品，满足中国女性的爱美需求。

17 你怎么看待未来亚洲化妆品市场？

答：亚洲女性对于化妆品的需求相比较于彩妆更注重于基础护肤。因此我们对于亚洲未来化妆品的市场的判断也会侧重于更加投入开发护肤美白方面的系列产品，让亚洲女性得到美容护肤的完美满足。

18亚洲人的护肤/彩妆习惯有哪些特点？

答：亚洲女性目前对于卸妆越来越引起了重视。作为护肤的前一步骤就是卸妆，如果无法把沉积在肌肤内的污垢清除干净的话，基础护肤的保养就是徒劳无效的。所以卸妆也被提拔到一个非常重要的护肤环节上了。

19资生堂品牌哪种类型的产品最受亚洲女性欢迎？为什么？资生堂品牌最王牌最畅销的产品是什么？

答：资生堂集图的产品受到了不同年龄层次和不同需求的女性朋友的欢迎。根据调查，目前资生堂旗下品牌的受欢迎指数十分均衡。因为资生堂集团的所有品牌都是根据女性各种不同需求研制开发的，因此女性能够在资生堂集团旗下的品牌中找到适合于自身的肌肤需求的产品。最为王牌畅销产品当仁不让的是归属于具有百年历史的红色蜜露。它是开创日本化妆品行业的先驱产品，是日本历史上第一代化妆水，也是资生堂集团首创的第一代化妆水。随着时代变迁，技术的更新，红色蜜露也是跟随着时代的步伐跨越一个世纪之久依旧受到女性朋友们的欢迎和钟爱。

20 资生堂品牌跟亚运会哪种运动项目精神最契合？为什么？

答：资生堂是一个全球性化妆品企业，每一次的市场的开发和投入都要契合资生堂集团旗下品牌本身的市场定位以及国家当地化妆品市场的需求，不论何种环境，资生堂始终遵循“每一件事情都追求卓越的品质，让商品本身来说明一切。”的原则。这正如在亚运会的大舞台上，运动员们不分国界，燃烧着自己生命的激情和梦想，冲破重重障碍，挑战运动极限的可贵精神。