医学整形 女子在银川世尹美研医学整形机构做整形，术后自己崩溃了

来自山西的魏(音译)一直对自己的面部特征和轮廓不满意。

2019年11月，魏女士在银川市兴庆区印石梅艳医疗美容诊所接受朋友介绍

佘氏美容整形机构

然而，这次整容经历让她感觉很糟糕...

魏女士说，她做了三次整形手术:双眼皮合成、面部提升和颈部法令线填充。运营费用3.8万，但只有2000元是现金支付，其余是在工作人员介绍下分期贷款支付。

但是手术后她觉得和自己预期的效果有一定差距。

“两只眼睛大小不同。左眼下有一道疤痕。这个疤是去除不了的。感觉有点尴尬。最难受的是眼睛经常像针一样又痒又痛。”魏女士说。

可想而知，手术还在恢复期，她只能坚持。但是三个多月后症状没有好转，就去找了美容院的相关负责人。

“她看着我的眼睛说这不是医疗失误。她说最多不漂亮，然后说不到半年或者一年就给我做第二次手术。”

魏女士认为，她的眼睛又大又小，有疤痕，意味着整形手术失败，美容诊所应该承担相应的责任，但美容诊所不认可她的说法。

经多次咨询，诊所向魏女士提出赔偿3000元的解决方案，等待半年后的二次修复手术，并承担二次修复手术的机票和住宿费，但魏女士不接受。

无奈之下，魏女士向有关部门投诉此事，但由于她没有保留手术前后的照片和相关证据，使魏女士陷入维权的尴尬境地。

“我去了银川两家比较有名的整形医院问了一下。我可以再修一次，但是时间很长。医药费也在1.5-2万之间。对我来说很难，有资金压力。还有精神压力。”魏女士说。

据美容诊所经理卢介绍，魏女士做的双眼皮手术是一个微整形项目，包括睁眼、双眼皮、下眼皮三个手术。她对双眼皮和眼睑下垂不满意，但这不是整形失败。

“每个人的眼睛大小都不一样。作为一家医疗整形机构，我们为她提供医疗服务。现在我们解决了皮肤脂肪之类的问题，但是不能改变她的肌肉。客户需要这种完全理想的状态。我们已经在术前知情同意书中写了。不可能实现。没有人是完美的。我们不承认失败，但客户不满意。”陆经理告诉记者。

随后，陆经理还向记者出示了魏女士的手术病历和付款凭证，以及《医疗机构执业许可证》、《执业医师资格证书》等相关证据。

她说美容院没有过错，所以不承担任何责任。如果魏女士对现在的整容效果不满意，美容机构之前已经想出了解决办法，但魏女士坚持要退还1.1万元的手术费、误工费和精神损失赔偿共计3万元。陆经理认为没有法律依据，要求太高，双方只能通过法律途径解决此事。

面试当天，魏女士向兴庆区卫生监督所投诉。工作人员表示，双方医患纠纷的卫生监督部门已经协调了两次，但双方仍未能达成共识。

针对目前的情况，工作人员建议魏女士可以向医疗鉴定中心申请鉴定，然后通过法律途径维权。

宁夏兴业律师事务所律师马天雄认为，魏女士选择诉讼维权，首先必须证明整形手术对自己有一定的人身伤害，然后证明美容机构存在过错，且过错行为具有法律因果关系，消费者维权难度很大。

“需要进行医疗司法鉴定的，由第三方鉴定机构出具专业鉴定报告，鉴定医疗机构是否存在过错行为。只有这样才能获得法律支持，鉴定成本可能很高。”马律师说。

在这里，卫生监督部门的工作人员也提醒消费者，只要有美就有风险，不要盲目跟风选择美容机构，最好选择正规、合格的美容机构，不要相信商家“免费使用”、“打折”的承诺。