引言
灾害无情人有情，为了更好地保障东乡地区人民群众的生命财产安全，提高灾害防御能力，东乡地区特设立了一键求助热线。本文将详细介绍该热线的功能、使用方法以及相关注意事项。
一键求助热线功能介绍
1. 灾害预警
一键求助热线可以及时接收气象、地质等部门的灾害预警信息，确保用户第一时间了解灾害情况。
2. 灾害求助
用户在遭遇灾害时，可以通过一键求助热线快速联系相关部门，寻求救援和帮助。
3. 灾害信息发布
一键求助热线将及时发布灾害相关信息，包括灾情通报、救援进展等，方便用户了解灾害情况。
4. 灾害科普宣传
一键求助热线定期推送灾害科普知识，提高公众的防灾减灾意识和自救互救能力。
二、一键求助热线使用方法
1. 拨打热线
用户在遇到灾害时，可以立即拨打一键求助热线，电话号码为：12345。
2. 语音提示
拨打热线后，系统会自动播放语音提示，引导用户进行操作。
3. 按键操作
用户根据语音提示，按照相应按键操作，如：
- 按下“1”键，报告灾情；
- 按下“2”键，请求救援；
- 按下“3”键，咨询灾害信息。
三、注意事项
1. 保持畅通
为确保在紧急情况下能够及时联系到用户，请保持手机畅通。
2. 提供准确信息
在拨打一键求助热线时，请提供准确的位置、灾情等信息，以便相关部门快速响应。
3. 遵循指挥
在接到救援人员电话后，请遵循其指挥，确保自身安全。
结语
东乡灾害防御一键求助热线的设立，旨在为广大人民群众提供便捷、高效的灾害求助渠道。请大家关注并积极使用该热线，共同为东乡地区的防灾减灾贡献力量。