徐雷 京东零售CEO徐雷联手携程梁建章 开启内容生态新格局

10月28日，以“巅峰热播日”为主题的携程周年纪念活动，将持续半个多月的“旅行热播丝袜节”推向高潮。国庆假期过后，直播室里洒下的10亿红包雨再次点燃了人们的出行热情。

那天在携程的直播室，当红明星的出现吸引了无数粉丝呼唤偶像。JD.COM零售集团CEO徐磊首次登陆携程直播空，与携程集团联合创始人、董事长梁建章形成“双BOSS”组合。这进一步加强了双方今年8月达成的战略合作。携程在内容生态方面的布局也将在以JD.COM为代表的合作伙伴的帮助下向深水区迈进。

“双BOSS组合”闪现携程“巅峰热天”

JD.COM零售业CEO空下调携程网直播“巅峰热天”GMV至3.8亿元

国庆假期后，携程从三亚亚特兰蒂斯出发，在那里打出了第一个“BOSS直播”，每天都有大牌直播的节奏，延续着疫情过后人们继续旅行的热情。半个多月来，携程推出了20多个高星级酒店品牌，覆盖中国31个省、市、自治区及港澳地区和许多海外目的地。10月28日周年纪念日，“高峰广播日”的盛况甚至在空之前。

10月28日10点，14小时直播正式开播。以30分钟为直播单位，希尔顿、文华东方、锦江、四季、泛太平洋等10余家高星级酒店品牌。，在携程直播室打出“全网瞬间最低价”，爆炸式的产品几秒钟就能推出。除了携程主要直播的高星级酒店，包括融创、浙旅在内的国内知名旅游集团也在直播室拓宽了爆款产品的辐射范围，景区、公园等亲子产品大行其道。成都、Xi安、江苏、浙江、两广、安徽、河南、香港、横滨等国内外热门旅游目的地也纷纷推出各种旅游产品和真诚折扣，以激活疫情后的旅游需求。

值得注意的是，梁建章和徐磊的“双BOSS”组合一起出现，也把10小时直播推向了高潮。在直播室，覆盖整个旅游现场的特别爆款产品密集出现，一波又一波的红包雨吸引了数百万观众刷屏叫号。携程发布的战报显示，1028“携程巅峰热播日”共创造了超过3.8亿元的交易量，受众1974.1万人。

携程“巅峰热播日”的成功，无疑刷新了携程直播的“纪录”。截至10月28日，携程直播矩阵创造的交易量，包括“BOSS直播”、“周末逛店”直播、“海外本地”直播，累计超过24亿元。在7个多月的时间里，有超过1.5亿的观众在直播室观看了千变万化的BOSS梁建章，其中注册5年以上的携程用户占比超过65%，这些高净值用户产生的交易额超过8亿元，凸显了携程直播的流量转换价值。

携程直播加速迭代开启内容生态新格局

在携程网取得新突破的同时，携程集团CMO孙波在最近的演讲中正式宣布了携程网的最新进展。目前携程新的直播频道已经正式上线，政府、人才、商家聚集在一起，形成了基于“KOL+KOC”的旅游社区内容制作引擎，增强了平台、品牌、用户之间的共鸣效果；携程的创意内容ip矩阵也在不断突破出行边界，现在已经覆盖了自驾、亲子、国潮、非遗、综艺、明星、目的地等各个领域。在Ip的帮助下，整个营销环节打开，给品牌转型带来新的机遇。

从携程的“BOSS Live”到携程的Live Channel，直播的迭代不仅是携程在疫情下“抗疫战”的创新，也是携程在内容生态领域的又一重要布局。

事实上，携程在推出直播之前已经深入内容生态领域多年。从2000年携程社区诞生，到2018年携程旅行频道正式上线；2017年至2019年，携程与猫途鹰成立合资公司，达成全球内容合作协议。携程通过自建内容和投资并购，在内容传播、信息获取和交易决策等方面进行了广泛布局。作为携程内容生态的重要组成部分，携程直播高度浓缩了“自建+外联”的逻辑。

内容方面，依托供应链在行业内的独特优势，携程董事长梁建章亲自带货直播，使得携程直播从开播之初从主播到产品到内容制作完全自给自足。随着供需两端需求的逐渐扩大，携程还引入了外部锚力，共同打造内容生态。

渠道方面，携程Live从一开始就采取了多元化的流量路线。以微信小程序为直播主阵地，组建专业的直播运营团队，实现“一端直播，多终端配送”。分销渠道包括携程自建的旅行拍摄和全新直播渠道，以及微信小程序、微博、JD.COM、颤音等电商平台、短视频内容平台。其中，携程与JD.COM的合作具有重要的战略意义。

目前，携程的核心产品供应链正在陆续接入JD.COM平台，而JD.COM的“五折抢购活动”，包括机票、酒店、公园等，都已在今年JD.COM 11.11事件期间实施。徐磊和梁建章的这次“双BOSS直播”，无疑将为携程开启内容生态的新格局。