美团借款 西安男子用美团借款逾期未还后 催款人用8岁女儿威胁其父还款

自从吴伟收到邓恩家8岁女儿的照片和威胁后，她每天都和女儿在一起。

贷款逾期后，称为

颤音账号的粉丝也受到了骚扰

38岁的吴伟过去在Xi市莲湖区的一家超市工作，她8岁的女儿和妻子及父母住在另一个区。吴薇有一个颤音账号，偶尔会在账号上分享女儿的日常视频，但没想到这些视频会被邓恩人使用。

2019年8月13日，吴伟从美团App“美团生活费借款”中借款1.4万元，分12期还款，13日每月还款约1300元。前两期已经还清，但从去年11月13日开始，他未能按时还贷。截至2020年1月10日，已逾期两期，最长逾期58天。

“去年11月13日没还款后，开始收到催款电话和短信。我真的转不过弯，没处理好。”吴伟说，从那以后，催款人员开始骚扰他通讯录中的联系人，并在颤音平台上向粉丝发送催款信息。

1月10日，记者看到吴伟颤音账户的粉丝收到了一封来自美国团体的私人信件，要求他们敦促吴伟偿还贷款。有朋友还发微信给吴伟，说美团的人给他手机和座机打了催款电话。

收藏家用借款人女儿的照片威胁还款

吴伟说，在接到电话和短信后，他不得不辞去在超市的工作，但他没想到司机会用他的女儿威胁他，并发了一张她女儿的照片。

1月10日，记者在吴伟的微信聊天记录中看到，1月3日，一个名为“优优”的微信号加了吴伟，自称是生活费工作者。1月7日对方发消息说:“1月8日上午12点前处理好12000元的账单。你女儿长得很好看，也没有你孩子差。及时止损。”该账户还发送了颤音账户的截图，其中包含吴伟女儿的照片，并表示她已经与吴伟的粉丝交谈过。

1月8日上午，吴伟收到了另一条短信，上面有他女儿的彩色照片。正文写着:“女儿长得不错，没钱找你女儿考虑。我们带她来告诉她爸爸是什么样的人……”

这张照片是吴伟在颤音上发布的视频的封面图片。吴伟说，在收到威胁信息后，他立即将颤音账户设置为私人账户，并对公众关闭。

随后，记者致电吴伟发短信，但无人接听。

美国代表团回答说:有一个暴力的收集行为，将是地狱般的付出

“收到短信后，我不敢告诉家人。我担心他们会担心。我找了个借口，要回老婆女儿住的地方和女儿住在一起，怕她出事。”吴伟说，1月8日收到短信后，他向美团App客服投诉。

1月10日下午，记者致电美团支付客服热线，客服人员称美团吴伟生活费贷款逾期。逾期后会有罚息，同步征信，正常催收，但不允许暴力催收。贷后人员是与平台合作的第三方。客户反馈存在催收行为后，平台会联系贷后人员进行核实。如果有收集倾向，投诉情况会进一步升级，需要逐级反馈，处理时间无法承诺。

随后，吴伟联系了记者，说美团客服联系了他，说知道反馈，会处理。他还说客服会规范催收行为，建议他报警。“1月8日我去报警，警察也联系了美国使团客服，但警察说找不到收藏家，无法处理。”

1月10日，美团官方回复称，美团尽快成立专项调查组，如果美团相关合作公司有暴力催收行为，美团将下地狱赔偿，绝不姑息。记者田瑞