周大福金戒指 周大福质量问题频现 黄金婚戒手链极易断裂

编者按:今年国际金价大幅波动，周大福珠宝缺乏频发的质量问题。长沙消费者的金婚戒戴了才四个月就坏了，佛山消费者的金手链戴了不到一周就坏了，消费者的钻戒戴了10天就褪色了...昂贵的品牌金饰怎么经常出现质量问题？

周大福的金结婚戒指在四个月内就坏了

今年2月12日，于小姐和老公在长沙平和堂商场五一广场买婚戒，最后在周大福的柜台看到一枚金戒指。但是戒指只有女性才有，男性的戒指需要客户订购。因为很爱这个护符，俞老师决定交押金定制。同时，双方约定按交货当天的黄金价格结算定制戒指。

“一个月后，我赶到平和堂看戒指。我简直不敢相信这是周大福的手艺。”余小姐说，结婚戒指的女戒指重量是3.88克，而定制的男戒指只有3.02克。“公环比母环细很多。一直担心太薄，容易坏。对结婚的人来说不是好事！”

但是工作人员解释说，这个公戒指的模具设计只需要这么多黄金。余小姐找不到别的理由反驳，只好接受。

果然，戴了这只戒指才4个月，就有一小段因为“骨折”而完全脱落。对此，“周大福”给出了两种选择:一是折价贴换，每克加手续费30元；二是送工厂维修，但是金环的维修会有损耗，会有明显的焊点。

“不管是新的还是修的，这样的戒指肯定会坏的。”严小姐认为，戒指坏的原因是模具设计不合理。“男人的手指比女人粗，男人的戒指也相应比女人重，但周大福的婚戒正好相反。男款戒指比女款轻。是20%以上。”

余小姐说，正是因为周大福的设计“违反”了常识，才导致公戒“太薄”而断裂。

周大福手链不到一周就断了

据唐小姐回忆，她的手链是9月9日在佛山市三水区新大新百货周大福店购买的。不到一个星期后，她在打字的时候，手链突然断了。唐小姐认为这完全是产品质量问题，于是去店里要求更换。当时对方同意换货，但是说要几天，因为同样的物品缺货。

但三天后，唐小姐又去交涉，却被告知要加200元，因为最近黄金价格波动较大，换同型号时差价要按现行市场价支付。

“是不是卖的不是黄金，价格不涨？”唐小姐和他的妻子不同意周大福的观点。面对面谈判无望，唐小姐老公在微博上愤怒批评周大福。

此后，该事件引起了当地媒体、周大福官方微博、周大福中国区总经理官方微博的关注。

周大福的钻戒10天后会褪色

近日，笔者接到苏小姐的举报，称2月初在广场周大福购买了一枚CTF2系列925纯银钻戒，但戴了约十天，戒指上原本的金层完全丢失，她“非常纠结”。

苏小姐告诉作者:“我选款式的时候，喜欢金色的花纹。现在图案上的金已经完全失去了，可以说是面目全非了。”作者随后陪同苏小姐来到周大福的柜台。专柜小姐说明用途后说戒指是新的，但是因为戒指上的金是电镀的，时间久了很容易掉色。苏小姐明白戴久了会褪色，但是时间长短怎么算呢？戒指才买了十天左右。很长吗？店员回应说戒指不是他卖的，如果那天她在场，一定会解释清楚。苏小姐和店员商量后，决定把戒指送去工厂维修，店员的服务态度比较配合，说保修书上会注明很急，这样苏小姐就可以很快拿回戒指。