淘宝皇冠 淘宝皇冠卖家称不打广告被屏蔽 涉嫌养肥了再杀

我们的记者郭奎涛

“我们从2009年开始在淘宝做，销量、人气、信用排名在行业内都有不错的口碑。但是因为没有广告，除非直接用店名或者产品名，否则一般搜索很难找到我们。”日前，淘宝上卖蜂蜜等产品的张大钧向《中国企业报》报道。

进一步调查发现，张大钧的经历在淘宝上并非个案，很多卖家和朋友都在一条船上。更多信息显示，对于初创的草根卖家来说，淘宝并非如此。一旦卖家成为皇冠，在对流量的依赖性较强，经济实力提高后，就会采取措施切断搜索流量入口，从而迫使卖家变相做广告。

模糊搜索找不到

据公开信息，淘宝目前拥有600多万商家，4亿多种商品。每一个商家，每一种商品都面临着成千上万的竞争对手。要想脱颖而出，有实力的卖家可以在搜索中做竞价排名，不做广告的卖家只能指望从销量、信用等排名中导入流量。

然而，没有在淘宝上做广告的张大钧发现，这个免费的流量门户也被淘宝故意切断了。“我们的产品卖得很好，有几个至少排在前三页，但是是按销量搜索的。30页后，只能直接搜索准确的名字。”

《中国企业报》记者在淘宝搜索中输入“蜂蜜”，搜索近30万条，共100页。选择了“销量由高到低”的排名后，我翻了前10页，最后30天的销量从近2万张到不到100张不等。

根据张大钧门店的数据，在过去30天内，至少有4款产品的销量超过100件，但没有一款出现在上述搜索结果的前10页。

“大多数用户只能仔细阅读第一页的40款产品，很少有耐心浏览前3页的。10页甚至30页之后，基本没人管。”张大钧透露，目前，搜索贡献的流量不到1%，这是由回头客和口碑引入的。

像张大钧，在搜索结果中被恶意“推回”的人不在少数，在淘宝开店的朋友张燕等几个人也反映了类似的问题。“大家都这样，都麻木了，都不想过去和淘宝说话。我希望报告中不要提到我的名字。”

涉嫌先肥后杀

值得注意的是，张大钧等人从一开始就不那么被淘宝讨厌。开店初期的流量大部分也是从搜索导入的，这种大反转发生在这两年。皇冠是淘宝店铺的一个信用等级，是指收到买家一万多赞的卖家。

“有个朋友刚开店，没打广告，但是比我好找。原因真的不好说。可能是马云说鼓励‘小而美’，支持刚开店的小卖家把流量导入自己的店。”张大钧告诉《中国企业报》记者，这显然是在强迫皇冠卖家打广告。

据悉，Taobao.com创始人马云早在2009年就开始倡导“小而美”。去年的网商大会特别挑选了10个销量不是特别突出的卖家作为赢家。

电商观察人士王光迪认为，淘宝明显是“先肥后杀”。“草根网店创立之初，无法推广，只好用免费流量来培育和培养它的依赖。一旦成为皇冠，有了一定的资本积累，切断了本来可以免费获得的流量门户，就要做竞价排名。”

从2008年开始，尽管遭到了卖家的几次集体痛斥，免费起步的淘宝还是陆续推出了“直通车”、“竞价排名”等收费项目。付费卖家可以设置多个关键词。买家一旦在淘宝上搜索这些关键词，卖家的广告就会出现；每次点击的成本越高，在搜索结果中的排名就越高。

更有分析人士指出，淘宝目前