菜鸟驿站超时收费标准 丰巢快递柜启动超时收费3元封顶，菜鸟驿站表态继续免费保管
实时热点丰巢宣布加班收费后，菜鸟站没有跟进。
4月29日，《The Paper》记者从深圳丰巢科技有限公司获悉，丰巢将对加班12小时后滞留快递邮件的非会员用户收取0.5元/12小时，3元封顶，法定节假日不收费。
然而，丰巢的主要竞争对手菜鸟宣布，将继续免费为消费者保留它。
4月29日，菜鸟站相关人士接受记者采访时表示，全国各地网站将继续为消费者提供免费托管服务，不会诱导或强迫消费者付费。
菜鸟邮政是目前国内最大的社区快递服务站，在全国100多个城市的数万个社区提供免费仓储、赔损等快递服务。菜鸟站除了快递服务，还提供团购、洗衣、回收等多种服务。
据报道，丰巢科技将于2020年4月30日上线。会员权利包括三个部分:1 .消费者可以享受快递邮件的长期储存；2.消费者使用丰巢邮件享受额外折扣；3.品牌联名权，如视频网站、生活服务网站会员超低购买折扣。
其中，消费者留在快件的，非会员用户享受12小时免费托管，超时后收取0.5元/12小时，封顶3元；法定节假日不收费。会员用户将以5元/月的价格享受滞留包裹7天的保留，并获得5元起的丰巢邮寄优惠券和购买视频网站的30%折扣优惠券。以上服务全国通用，不限于橱柜。
冯超表示，上述会员服务消费者可以在网上做出选择，未经消费者同意，不会产生任何费用。对于多次滞留柜内、占用资源的用户，丰巢会在两次免费提货过程中询问消费者是否选择延期仓储服务。如果用户仍然不同意使用，他们可以选择不允许他们的快递进入橱柜。
据报道，丰巢科技积极与金融机构合作，为消费者提供各种减免活动，以进一步提升消费者满意度。
据丰巢相关负责人介绍，该会员服务从消费者的选择意愿出发，以终端收发服务为基础。接下来，丰巢将继续丰富用户权益，为会员提供开通柜台、惊喜等线下实物交割权，进一步深化非接触服务的实施。
目前，丰巢已经为全国110多个城市的2亿多用户提供了无接触配送服务。