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浙江旅游教育培训网 浙江:主题教育培训提升文明素质

导语:记者黄平报道:据浙江省旅游局统计,去年,全省接待入境游客931.03万人次,同比增长7.47%;国内游客4.79亿人次,同比增长10.21%。国内旅游收入5947.04亿元,同比增长14.32%,旅游总收入6300.6亿元,同比增长13.81%

记者黄平报道:据浙江省旅游局统计,去年,全省接待入境游客931.03万人次,同比增长7.47%;国内游客4.79亿人次,同比增长10.21%。国内旅游收入5947.04亿元,同比增长14.32%,旅游总收入6300.6亿元,同比增长13.81%。浙江旅游经济之所以能够保持平稳较快的发展势头,是因为文明旅游的阶段性成果和全省文明旅游的全覆盖。

据悉,去年浙江省旅游局举办的60多场涉及1.8万多人的旅游培训中,文明旅游被列为硬性培训目标。以“诚信经营、文明旅游”为主题的10个月系列宣传活动,涵盖文明旅游、诚信经营、诚信建设等9大方面;开展“文明旅游,浙江最美的人”、“浙江诗画,美中加美”、“文明旅游,环保礼遇”、“文明旅游,从我做起”等系列活动。,全方位展现浙江最美的风景、最美的人,承担文明旅游的社会责任。

浙江省旅游局副局长叶建国告诉记者,浙江在强化培训的基础上,严格控制文明旅游的组团、落地和出行,在旅游全过程实行文明旅游。各大旅行社建立了完整规范的操作流程,包括出行前简报、文明旅游宣传材料、规范合同、推送文明提醒信息、返乡反馈。按照“人往哪里走,文明旅游教育就往哪里走”的要求,建立双元教育体系,全程跟踪、监督、纠正游客行为;对于不文明行为,追溯游客、领队、导游的双向责任。

同时,浙江继续开展“文明餐桌行动”,加强星级酒店、旅游景点检查和“文明餐桌行动”,提升旅游企业文明程度。省旅游局会同省文明办、餐饮协会等相关部门组成督查小组,重点对辖区内四星级酒店、规模以上酒店、10桌以上社会餐厅和重点旅游景区的文明度指标评价进行专项督查,推动文明旅游向更深层次发展,提高旅游质量。

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