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永远的亚马逊 你不知道的亚马逊“潜规则”:退货太多会被永久拉黑

导语:转自微信微信官方账号事件都知道经常在亚马逊买东西的朋友一定觉得退货很简单:不管是东西质量有问题,还是购买不满意,或者只是不想要,都可以轻松退货,亚马逊基本不会纠缠你退货的原因。但是,亚马逊不会告诉你的“潜规则”是,如果你养

转自微信微信官方账号事件都知道

经常在亚马逊买东西的朋友一定觉得退货很简单:不管是东西质量有问题,还是购买不满意,或者只是不想要,都可以轻松退货,亚马逊基本不会纠缠你退货的原因。

但是,亚马逊不会告诉你的“潜规则”是,如果你养成了没事就退货的习惯,你很可能会被默默黑掉,一辈子。。。

前几天小E刚听朋友说亚马逊还在怀疑这一招。直到看到《卫报》报道了一个亚马逊美国用户的真实情况,他才相信:用户在亚马逊来回买了343件,退了37件。结果,他上周突然被“黑了”——亚马逊再也不让他买东西了。

他说退回的物品要么有瑕疵,要么有破损,要么与描述不符,但亚马逊甚至没有给他解释的机会,甚至他未使用的礼品卡余额也被取消。该用户表示,他从2002年开始就是亚马逊的忠实用户:“如果有证据表明我试图恶意使用这个退货系统,那么亚马逊可以理解这一点。”

亚马逊毫不留情。在向媒体解释的信中,亚马逊拒绝重启该用户的账户:“在极少数情况下,我们不得不关闭我们认定为极度滥用的账户。这一决定是在我们仔细评估客户并尝试与客户一起解决问题一段时间后做出的。”

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