大龙网 大龙网创始人冯剑峰：跨境B2C是个“大骗局”

财经新闻最新出台的跨境电商新税收政策，再次将原本处于模式争议的跨境电商行业带入媒体的聚光灯下。

3月25日，在博鳌亚洲论坛2016期间，Dalong.com创始人兼首席执行官封建锋接受财经专访，就跨境电商模式争议、一带一路、中国品牌“走出去”等话题展开讨论。

针对行业内跨境电商模式争论的热门话题，封建锋发表了自己的观点“大龙网是跨境电商B2C和B2B的实践者，我们在4年前就决定彻底放弃B2C。我个人的看法是，跨境B2C是一个大骗局。”

大龙成立于2010年3月。com是全球领先的跨境电子商务B2B商机平台，已获得前阿里巴巴CTO和中国雅虎CTO吴炯、北极光创业投资、海纳亚洲、新加坡富时等基金的投资。

跨境B2C是一个“大骗局”

支持封建锋关于跨境B2C是一个大骗局的结论的论点涉及三个层面。

“我有三点意见，还没找到答案。如果这三种观点都能找到答案，那么跨境电商B2C就有了生存的基础。”封建锋说。

在第一个层面上，封建锋认为跨境电子商务中的B2C跨越国界和两种不同的经济和利益。我觉得有空的发展区间，但是跨境B2C很难有空的可持续发展区间，容易受到对方国家的保护和短期约束的影响。"

从第二个层面来说，封建锋认为最后一英里是我刚才提到的全球本地化最难的部分。如果我们把中国的商品卖给印度，我们作为中国卖家不知道谁知道印度的售后习惯、法律事务、知识产权、人民文化习俗。但要想用互联网绕过一个坑，就必须修复坑之前的功能。不修会怎么样？我们只能靠便宜的价格和短期的价格冲击来获得一定的市场，没有实质性的发展空。

第三方面，封建锋认为我们应该客观冷静地面对现实。我们把中国品牌带到世界各地是现阶段的任务，而不是我们的品牌已经遍布世界各地。当我们没有带红利的品牌和渠道，当我们没有价值的支持或保护时，这个时候我们就争相做跨境B2C。个人认为这是把上一代大市场的故事带到了互联网上，仍然面临着知识产权、海关稽查费、税收等各种问题，但这种影响在互联网上会被放大，更加明显。

因此，封建锋认为，如果上述三种观点所涉及的问题得不到解决，“跨境电商B2C非常困难”。

“一带一路”能繁殖20多只阿里

除了B2B和B2C跨境电子商务模式的争议之外，“一带一路”对中国企业“走出去”的影响，“一带一路”能否从国与国之间的合作演变为一个有价值的商业话题也受到业界的关注。

鉴于“一带一路”对中国企业“走出去”的影响，封建锋认为“一带一路”是目前跨境电子商务的最佳选择。

事实上，封建锋是基于国内企业“走出去”实践的现实做出这样的结论的。他说，如果我们中国制造的产品去发达国家，很容易受到他们过去成熟的贸易规则、知识产权和品牌的限制，也就是说，中国会被迫回到供应链的下游。我们只是制造业，附加值很低。

立足一带一路走出去充满机遇。封建锋表示，如果沿着“一带一路”新兴国家走，由于中国与这些新兴国家早期贸易社会化的物流和供应链不成熟，中国商品和中国品牌的发展仍有许多机会。随着“一带一路”的发展，我们的中国品牌和中国制造业将有机会发展。

“总结一句话，这就像农村包围城市。第一，带着‘一带一路’国家积累经验，把中国品牌推向更高的高度。”封建锋说。

此外，他认为，随着“一带一路”沿线企业的发展，将会有巨大的商机。封建锋说，毫不夸张地说，“一带一路”和中国之间的总贸易额可以培育出20多家像阿里巴巴一样大的公司。目前，跨境电子商务仍然依赖于过去的旧的一般贸易。中国产品如何通过新的互联网贸易规则和贸易渠道到达这些国家，对我们来说也是一个机遇和挑战。

以下是其他话题采访的核心总结:

财经类:大家怎么看eWTp？

封建锋:eWTp可以理解为互联网信息下国际贸易规则的制定，eWTp的提出在时间上是非常合适的。在过去的几年里，中国的电子商务蓬勃发展。在国际上，我们不仅是第一批跨境电商的从业者，中国在量和热上都是领先的。如果我们能够利用好这一历史发展时期来制定电子商务的国际贸易规则，将会对跨境电子商务的发展非常有利。

个人作为从业者，有一些想法和看法。目前eWTp的制定缺少了一个在我看来非常重要的因素，那就是国际大数据搜索的跨境贸易规则。外贸电商突破了什么痛点？它绕过中间渠道、品牌、代理商，把两边的零售商或者买家，也许是C，也许是离C最近的，和工厂连接起来，优化了整个产业链的链条。优化产业链的本质是什么？它创造了一个新事物，就是我国提出的C2M，就是把终端的数据反馈给厂家，促进厂家的生产。在过去，品牌是由品牌所有者创造的。如果将来通过互联网从终端到工厂直接访问这些数据，那么贸易规则和所有权将决定未来世界的品牌归谁所有，定价权和话语权归谁所有。

财经:从单个公司的角度来看，如何抓住“一带一路”的机遇？

封建锋:中国品牌或产品通过互联网走向全球。我们现在最缺的就是最流行的词的全球本地化。在中国早期，一些品牌遍布世界各地。他们最成功的地方是哪里？比如通过登陆对方国家，甚至通过并购与对方国家的渠道合作，为对方国家的最终买家或消费者提供最后一英里的服务，包括售前、售中、售后服务，以及长期的品牌本地化维护。

中国品牌走出去没有这些因素，这听起来和互联网有点矛盾。我来解释一下。我觉得在中国发展电子商务，大部分人都可以说，一旦90%的人进入电子商务环境，可能就是因为阿里的成功，人们才会认为做电子商务就是开网站，而国际上并非如此。没有人说做电商是网站。

30年后，我们可以观察这段历史。电子商务的本质是通过信息化的手段对传统产业进行改造和升级，其表现形式不一定是网站的形式。所以我觉得整个行业大部分人都被洗脑了。这是我的观点。

财经:大龙的跨境电商B2B业务是如何运营的？

封建锋:B2C贸易和B2B最大的区别是什么？B2B交易需要两信一险的概念。比如B2C，你在网上开店，我去你店里买东西。本质上我不需要知道你是谁，也不需要知道保护方式是什么，就买了，就是B2C专注于产品和服务。而B2B尊重两信一保，产品信息流只是一部分，还有信任和信用，第三是售后保障，这对B2B来说是必然的。

在世界贸易中，我认识很多外贸老手，他们告诉我，我20多岁的时候，他们给外资商业银行供货。到目前为止，B2B是建立在与人交往的信任和售后保障体系的建立之上的，这是人之常情，也是必然的。

我们的大龙B2B模式可以称为3.0模式，这种模式将成为未来几年跨境B2B的方向和趋势。我们在世界各地的合作伙伴，就像优步一样，你可以用你的空剩余场地、仓库或场馆加入我们公司的系统。我提供中国优秀企业和中国优秀品牌的产品到你们展厅展示，有点像广交会。我把广交会开到你家门口。

但是接下来的情况就不一样了。当客户来到现场时，首先，我们的会议每天都举行。这是一个体验厅。第二个客户可以现场体验，可以用手机，类似于用微信之类的工具扫描。扫描后添加中国卖家为好友，即A商人和B商人可以通过类似于此的工具相互交流沟通，避免时差、文化、语言环境的干扰。我们使用这种方法使双方的商人都能进行交流和沟通。

这样，在基于海外展位的本地保障体系基础上，再加上流畅的在线交流系统和现场产品体验系统，我们才有可能实现A商人和B商人交易的冲动。接下来，我们将为他们提供交易担保的套餐服务，这就是我们的模式。

财经类:目前巨人正在建设海外仓库。在跨境贸易中建设海外仓库的意义是什么？

封建锋:目前大家对海外仓库的认知可以分为两个层次。作为物流仓储转运的载体，我们可以先把货物放过去，看看对方国家市场的反应，通过电子商务的手段找到对方国家的订单，然后发出去。这是海外仓库的1.0模式。

我们认为今年的海外仓库将发展到2.0模式。这是什么2.0模式？是提升海外仓库本身的功能，海外仓库既是物流，也是渠道。可发展成展览、展前、展后仓库，并附售后服务信用保证体系和本地化品牌营销。如果以这些海外仓库为基地，为中国企业走向全球提供附加值更高的服务，这就是海外仓库2.0升级的主要表现和方向。

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