花总 花总现状：下次不会站出来了 花总是谁经历了什么？

酒店“健康之门”揭幕一个月后

“更真尴尬”花经理:下次我不站了，我承受不起

这是一家位于成都春熙路的高档酒店。晚上8点，从33层的房间里，可以俯瞰成都最繁华的夜景——远处高楼大厦的灯光初起，古色古香的太古城灯光昏暗。

“宗华”此时住在这家酒店。这时，他斜靠在椅子上，背对着房间的大落地窗，看上去很疲惫。

在暴露了酒店健康行业一个月的混乱之后，他深陷矛盾之中:一方面不愿意放弃真相，希望给自己和公众一个交代；另一方面，他处于舆论漩涡的中心，被许多善意或恶意的担忧淹没。

“这件事之后，你要问我下次会不会站出来。我肯定不会。这个东西我买不起。”“宗华”说，“我其实是个很笨拙的人。”

《杯子风暴》

一切都始于一个视频——2018年11月14日，“宗华”在微博上发布了视频《杯子的秘密:一家你不知道的五星级酒店》，内容如下:在过去的六年里，我把酒店当成了自己的家。今天我要告诉大家一个中国酒店业由来已久的问题，影响近100%，即使是口碑最好的最大品牌也不能幸免。各集团都有房间清洁规程和卫生标准，国家也颁布了《酒店房间洗杯清洗操作规程》，但几乎都没有在全行业严格执行，留下了健康隐患。

视频中，很多五星级酒店的保洁人员都是“摸到底”:漱口杯、餐具、洗手池、马桶只用一块抹布擦拭；甚至还有直接用客人用的毛巾清洁的行为。

以上是“宗华”近一年拍摄的结果，拍摄是巧合开始的。

2017年是“宗华”以酒店为家的第五年。在江苏某酒店，“宗华”吃完午饭回到客房，看到门外没有“保洁”标签。他直接刷卡进了房间，却看到清洁工用他早上洗澡时用过的毛巾擦杯子。

“这件事发生后，我心里很不舒服。我想起以前一些关于酒店卫生的报道，想看看是个案还是普遍现象。”“宗华”说。

微博发布后，舆论迅速引爆，微博转发量迅速突破10万次，视频观看量近4000万。

“折叠身份”

对于“宗华”来说，微博“宗华”和他之间，网络和现实之间，有一道墙，让他在网络上诚实，在现实中过着平静的生活。但现在，墙倒了，“我的线上线下身份崩塌了，让我完全措手不及”。

在一个月的时间里，《宗华》做了20个热搜，最多同时占3个热搜。宗华的一个朋友开玩笑说，他本月承包了热搜和头条，但这对宗华来说并不好笑。在这一个月里，他渐渐走入舆论漩涡，终于无法自拔。

“现在大家都知道我是个‘花经理’。我给自己造了个漩涡，走了进去。”因为太累，声音不大，重重叹了口气。

“折叠”始于“酒店业”的纠结。在“宗华”发推特后的24小时内，他的个人护照信息被泄露并传播了两次。

起初，“宗华”试图通过法律手段解决此事，聘请律师，甚至在网上悬赏10万元收集个人信息泄露来源，但仍无头绪。

12月10日晚，另有两家酒店泄露了个人信息，其中一家在玻璃上贴出了一份“宗华”护照复印件和一张采访截图，并注明“未通知的游客请注意”。

对此，宗华律师周兆成认为，如今，同一个集团下的不同酒店，甚至行业界，出于共同抵制负面曝光、维护酒店业利益的考虑，可能会共享用户数据。这种排他性的报复就是酒店业的“黑名单”。

“树欲静而风不止。”《宗华》悲叹了这个月的生活。酒店曾经是他的家，现在这个“家”对他有敌意。除了隐私泄露，对他的人身威胁也时有发生。这也让他一直处于媒体和公众的关注之下。

“世界上不应该有‘花总’”

"你为什么喜欢孙武空？"

“因为他能改七十二，他能逃。”

“宗华”苦笑着回答了这个问题，但现在他真的无处可逃了。

在被许多酒店“通缉”后，“宗华”曾戴着面具住在公寓里，但在送衣服时被服务员认出来。在成都宾馆吃饭的时候，被服务员认出来了，直接问:“吴先生，请问这牛排要怎么做？”。即使是20、30年没联系的小学生，也发现他很担心自己的安全。而这些，这一切都让他感到刺痛，“无所遁形”。

“我在现实中其实是一个很怂的人，我可能觉得即使有人踩了我。我不是龙斗士，不是堂吉诃德，我只想做一个普通人。很多人觉得你是英雄，我觉得我不是，因为当你觉得是英雄的时候，你就要承担很多责任。”“宗华”说。

“宗华”自嘲地强调，“我真的想告诉大家，不要把我当英雄，把我当偶尔崛起的油腻中年男人就好了。我不主张所有消费者都要‘我用我的血推荐轩辕’。人身权利保护要付出很高的代价。我觉得不应该出现‘花总’”在他看来，有英雄的世界是好的，但更好的，可能是没有英雄的世界，也可能是没有英雄的世界。

现在，“宗华”经常睡不好，他的手机仍然24小时开机，他甚至不敢静音。除了警察可能随时打电话告诉他最新进展，他还是想积极面对那些关心支持他的人。

也许，随着时间的推移，每个人都会逐渐忘记“宗华”和他的“杯子”，但至少在这一天，“宗华”会在五星级酒店度过一个不眠之夜。

11月14日，微博博主“宗华丢了金箍棒”发视频曝光14家五星级酒店。无一例外都有用顾客用过的同样脏的抹布和脏的浴巾擦杯子、洗桌子、擦镜子等卫生乱象。视频曝光后，舆论一片哗然，因为它引发了酒店住宿行业的一场大地震——客人在五星级酒店住一晚花了几千块钱，茶杯和马桶都是用同一块抹布擦的！

一夜之间，“宗华”似乎站在了所有餐饮和住宿行业的对立面。舆论发酵后，“宗华”的个人信息被泄露，有人在微博上私信“宗华”，扬言“我要找到你，杀了你”。谁能逃脱这样的威胁？更何况整个餐饮住宿行业都讨厌他。我们可以在《宗华》中想到一些恐惧和忧虑。虽然这一直是社会关注的热点事件，但我们很难预测被曝光者的嚣张气焰。

宗华报警后，北京和辽宁警方介入调查。然而，调查结果却令人瞠目结舌:威胁宗华死亡的人竟然是一名与餐饮业毫无关系的大学生。对于涉案大学生，警方只批评教育，通报学校，让家长带回家；“宗华”还表示，他愿意接受调解结果，不会追究责任，希望这位学生能够吸取教训。处理近零惩罚，对涉案大学生如此宽容，可能不算太轻。

一个对另一个说“我要杀了你”，恐怕没人会认真，没人会担心。然而，“宗华”在曝光了住宿行业的乱象，成为住宿行业的“公敌”后，却收到了“死亡威胁”。这时，恐吓的威胁必然会对他施加心理压力。有些人可能会说，“宗华”已经原谅了涉案的大学生，那我们为什么还要坚持下去呢？况且从法律角度来说，大学生只是发出“死亡威胁”，不准备操作，更不要说行动了。

以上逻辑看似很有道理，但我们不要忘记，即使大学没有违法，他的威胁恐吓已经扰乱了社会秩序。根据《治安管理处罚法》第二十四条:写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节严重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。嫌疑人大二。我大二，18岁多。我已经成年了，难道不应该承担法律责任吗？

其实作为知法犯法的大学生，应该自觉遵守法律法规，对自己的言行负责。对他来说，依法惩罚这个大学生，让他承担应有的法律责任，也是一种成长。现在网络戾气很重，一些网民随意辱骂威胁他人，因为在他们的潜意识里，网络违法行为是无法承担法律后果的，所以那些躲在网络背后的键盘英雄们才敢肆无忌惮。从这个角度来看，容忍威胁“宗华”的大学生，是在传达一个不好的暗示，“大学生是天之骄子，可以享有适度的免疫力”，所以帮助互联网暴力是没有用的。

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